Zerspanungswerkzeuge

LA Sale & Service - Spitzenqualität bei Zerspanungswerkzeugen und Dienstleistungen

 

Unsere Geschichte:

Die Geschichte der LA Sale & Service begann ursprünglich durch eine Abkehr von der Branche. Als Angestellter habe ich stets nur das Bemühen um Preise, um mehr Absatz und um größere Marktanteile erlebt. Die Hauptsache war nur eins – möglichst viel Gewinn. Was ich bei all dem selten erlebt und immer vermisst habe, war das Bemühen um besseren Kundenservice.

Dies führte dazu, dass ich mich damals enttäuscht von dieser Branche abwenden wollte, um neue Herausforderungen für mich zu suchen. Doch ich war nicht der Einzige, der mit dem Kundenservice in dieser Branche unzufrieden war. Viele frühere Kunden kamen auf mich zu, mit der Bitte sie weiterhin zu betreuen.

Was zu Beginn eine Möglichkeit für mich darstellte, meine Vorstellung von Kundenservice nebenberuflich auszuüben, wurde mehr und mehr und erfreute sich immer größerer Nachfrage. So entstand im Juni 2017 schließlich die LA Sale & Service in ihrer jetzigen Form.

 

Unsere Mission:

LA Sale & Service steht für mehr als „nur“ Zulieferer von qualitativ hochwertigen Zerspanungswerkzeugen zu sein, denn wir stehen als professioneller und fachkundiger Servicepartner immer verlässlich an Ihrer Seite. Wir wollen mit unserem umfangreichen Fachwissen und unserer jahrelangen Erfahrung für Sie ein hochwertiger und dauerhafter Partner sein.

Wir stehen für nachhaltigen Erfolg. Die wichtigste Ressource für uns sind Sie und nachhaltiger Erfolg darf diese Ressource niemals ausbeuten, sondern muss dabei helfen, dass diese wächst und gedeiht. Nur so können beide Seiten dauerhaft wachsen und nur so werden aus Kunden langfristige, zufriedene und erfolgreiche Geschäftspartner.

 

Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt!